[摘要] 目前，我市规划部门与住建、房管等部门正在共同研究制定对楼顶私搭乱建行为的整治管理办法，已经报请市政府并交由法制部门研讨，不久后将正式出台。
楼顶私搭乱建整治管理办法将出台
在王城大道旁边的牡丹家具广场五楼楼顶上，有一家面积数千平方米的饭店。据了解，这些房屋并没有得到规划部门的审批；按照我市有关规定，市内各种塔形广告应予以拆除，但暗访人员发现，在定鼎立交桥、牡丹广场、七里河等处，仍有一些塔形或墙体广告没有拆除。
市城乡规划局局长马朝信说，此前，规划部门已经接到市民对牡丹家具广场五楼楼顶情况的投诉，目前他们正与西工区相关部门共同对其进行拆除。楼顶加建建筑物是近年来普遍存在的乱象，目前，我市规划部门与住建、房管等部门正在共同研究制定对楼顶私搭乱建行为的整治管理办法，已经报请市政府并交由法制部门研讨，不久后将正式出台。
对于大型广告牌的拆除工作，马朝信表示，我市在去年布置了这项工作，相关部门共拆除各类广告牌6447块。目前尚未拆除的大型广告牌，相关部门已完成强制拆除的法律程序，10月底前将全部拆除到位。
将有更多便民服务点供流动摊贩使用
占道经营、店外经营是城市管理的顽疾。日前，暗访人员在老城区金业路发现，这里的家具店占道经营问题严重；在瀍河回族区五股路上，有的摊点摆到了道路中间，造成道路严重堵塞。
有群众表示，相关部门在检查时，上述情况并不存在，但检查人员一走，又恢复了原状。对此，市城管局副局长易勋表示认同：“管理人员和流动摊贩常年玩猫捉老鼠的游戏，这一现象大家已不厌其烦。”
易勋说，城管部门此前做了一些尝试，在全市设置了146个便民服务点，1000多个流动摊贩入点经营，取得了很好的效果。下一步，他们将在全市推广这一做法，在更大范围内设置便民服务点，供流动摊贩使用。
易勋表示，便民服务点将按照“定经营人、定经营内容、定经营时段、定管理责任人、定监督责任人、定清扫保洁人员”的“六定”模式进行管理和服务，确保其有序运行。
洛浦公园基础设施将进一步完善
洛浦公园是洛阳的一张城市名片，是市民休闲娱乐的好去处，然而暗访人员发现，公园内出现了咖啡屋。同时，在洛浦公园珠江路段的湖心岛上，有人建起了临时房屋，还在空地上搭起篱笆种蔬菜，甚至饲养家禽。此外，公园内的一些垃圾箱也遭到破坏，枯死的树木和花草也未及时补种。
市园林局局长蒋勤说，2010年8月，我市提出对洛浦公园进行提升，园林部门着手对原有较破败的房屋进行改造，咖啡屋就是提升改造工作的一项。蒋勤表示，我市每年用于洛浦公园基础设施的投入达150万元，下一步我市将争取更多的财政支持，完善和修缮相关设施。
对于有人在湖心岛上种蔬菜及饲养家禽的问题，市水利部门一名负责人表示，水利部门工作人员把精力主要放在了对水面和河滩的管理上，疏忽了对湖心岛的管理，这是管理的缺失。该负责人说，他们将责成相关部门在两日内对相关问题进行整治。
滨河北路直角转弯问题将得到解决
滨河北路于今年8月通车后，成为我市又一条贯穿东西的主干道，但道路中间还竖着一根电线杆，旁边还有一个变电站，在挤占快车道的同时也阻挡了慢车道。特别是滨河北路柳林路段的一栋楼房，挤占了主干道，使其变窄。此外，道路上的两处直角转弯也让许多司机不满。
市房管局局长李新志说，对于电线杆与变电站的问题，他们已与供电部门协商好，将在10天内对其进行拆除。对于滨河北路柳林路段的楼房挤占主干道的问题，由于涉及征迁问题，相关部门一直没能拆除，也影响到道路的施工。建设部门已绕开这栋楼房，正在将道路南侧的停车港湾恢复为通行道路，使其达到路宽15米的标准。
对于司机反映的道路存在的直角转弯问题，李新志说，目前他们已对这一设计进行更改，施工单位将马上进驻施工，尽快解决该问题。
专家称官员为民服务意识不断增强
社会学者安峰认为，去年的《百姓问政》节目让很多嘉宾很不“适应”，但从今年来看，这些嘉宾都表现出从容的一面，应该是对群众可能提出的问题进行了充分的准备和研究，对本部门管辖的工作也都了如指掌。“这充分说明官员受到了触动，作风得到了改善，为民服务的意识在不断增强。”安峰说。
安峰的评价在民评代表对嘉宾回答的满意率上得到印证，在参加节目的8个单位中，有5个单位的现场满意率超过60%。市城乡规划局以81.11%的满意率位居，市房管局以78.89%的满意率位居第二。其他单位的现场满意率依次为：市交通运输局65.56%、市公安局63.33%、市城管局62.22%、市公用事业局56.67%、市园林局54.44%、市创建办43.33%。
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